因2020年以来的新冠疫情的影响，线下零售行业市场遭受了严重的打击，可以说不光是中国乃至全球的消费市场因此也发生了巨大的变化，线上零售占比由20%短时间内快速上升至24.3%，这也正好促使中国消费市场进入了一个数字化转型阶段。众多企业也面临着经营数字化转型的严峻考验，包括从商品的制造能力、到全流程供应链的管理、再到多渠道的经营，零售的各个环节。

对于线下零售行业来说，怎么破局就成为了首要难题。面对市场对线下商家带来的种种困境，供给云SAAS平台能应运而生，可以为零售企业提供全面的综合数字化解决方案。

在中国，电商去中心化发展趋势不可逆转，为电商SaaS注入新动能。去中心化的电商交易类SaaS被市场普遍看好。因为它最符合SaaS行业发展的逻辑。

从中小商家入手，产品标准化程度高。去中心化的电商 SaaS 服务场景就是帮商家在微信、快手等平台上卖产品，它的核心产品就是电商微商城，能够帮助中小商家一站式解决在网上开店的问题。

电商SaaS的目标客群是中小商家，数量众多，产品标准化程度高，可开拓性较强。这非常符合国外SaaS产品发展的规律：先从做中小企业市场开始做起，当产品做到足够好的时候，目标客户才逐渐向大中企业市场迁移。

能够直接帮客户创造收入的SaaS才是好SaaS。而在中国市场，电商交易类SaaS也能够满足降本增效这一需求，它们能够帮助商家在网上开店，可以立竿见影地帮助商家获得收入。因此，电商交易类 SaaS受到了商家的普遍欢迎。

此外，电商交易类 SaaS 用户往往是各行各业的卖家，基本没有能力开发出单独的SaaS 产品，而且绝大部分中小商家也没有足够的体量去支撑单独 SaaS 产品的开发。但是商家又必须使用SaaS软件才能在网上做生意。因此，电商交易类SaaS服务的中小商家具有非常好的付费能力和意愿，电商交易类SaaS将成为中国SaaS行业率先跑出来的赛道。

具了解，供给云SAAS平台产品主要为全行业全场景的电商提供解决方案，供给云SAAS平台旗下产品主要有小程序微商城、AI群助手、电商与网红供应链，来帮助客户在新零售时代提高运营效率和盈利能力。供给云saas平台开始将微信小程序平台作为核心。但从整体来看，其定位依然是“全行业全场景全渠道”。

供给云SAAS平台围绕商业云、营销云、销售云打造智慧商业服务生态，通过去中心化的智慧商业解决方案赋能企业实现数字化转型。供给云以智能算法、营销自动化等技术及优质媒体源，为广告主提供一站式营销投放服务。供给云平台通过开放供给云核心产品技术能力，吸引第三方开发者，打造云端生态体系，为商户提供更多应用选择和服务。

供给云saas平台开始将微信小程序平台作为核心，不论是在线上还是在线下，满足客户“开店”的需求是供给云saas平台的核心竞争力。供给云SAAS平台在店铺页面“装修”领域优势突出，在素材组件和行业模板方面积累了丰富资源。在客户关系管理和营销玩法上，供给云saas平台偏向于传统零售营销场景，更贴合数字化水平较低的中小型零售商家。

供给云SAAS平台负责人表示：商家入驻微信商城的核心需求就是要提升GMV, 所有的产品设计和增强服务都是为了提升GMV。只有商家的GMV提升，才能提升客单价，未来进入盈利的阶段。

供给云则以 SaaS 的商业模式成为私域社交电商的基础设施建设者，完整闭环有望从工具发展为生态构建竞争壁垒，最终实现多种增值服务变现；依靠垂直场景的门店SaaS 产品和销售环节发力，有望在未来 2-3 年高速增长。

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